Política de envío

En Kokai Pets nos esforzamos por hacerte llegar tus productos lo antes posible para que tu mascota empiece a disfrutarlos.

• Plazos de entrega: Debido a la alta demanda de nuestros productos innovadores, el tiempo de procesamiento de los pedidos es de 24-48 horas hábiles. Una vez enviado, el plazo de entrega estimado en toda España es de entre 5 y 10 días laborables.

• Envío gratuito: Todos nuestros pedidos cuentan con envío totalmente gratuito a la península, sin compra mínima.

• Seguimiento del pedido: Una vez que tu paquete salga de nuestros almacenes, te enviaremos un correo electrónico automático con tu número de seguimiento para que puedas revisar el estado del envío en tiempo real.